FAQ (Частые вопросы)
Перед чтением FAQ рекомендуем ознакомиться с полной публичной офертой.
Как оформить заказ?
Вы выбираете понравившийся квадроцикл в каталоге и нажимаете кнопку «Оформить заказ». После этого с Вами свяжется менеджер нашего магазина, уточнит все нюансы и предложит удобные способы оплаты.
Как осуществляется оплата?
  1. 50% предоплата при оформлении заказа.
  2. 50% оставшейся суммы после получения подтверждения готовности товара к отправке.
  • Оплата производится на расчётный счёт Продавца (реквизиты указываются на сайте при оформлении заказа).
Что происходит после внесения предоплаты?
После внесения 50% предоплаты ваш заказ передаётся на производство и подготовку к отправке. Как только квадроцикл будет готов, мы:
  1. Делаем фото- и видеоматериалы готового товара;
  2. Отправляем вам подтверждение готовности на электронную почту или по телефону;
  3. После получения подтверждения вы оплачиваете оставшиеся 50% стоимости товара.
Таким образом, заказ фиксируется и оплачивается поэтапно, с гарантией прозрачности для клиента.
Сколько времени занимает доставка?
Вся техника из Китая доставляется нами в течении 21 дня с момента внесения предоплаты
Включена ли доставка в цену?
Да, цена, указанная в каталоге, включает стоимость товара и доставку до Москвы. Если Вам необходима доставка в другой город, то она оплачивается отдельно в соотвествии с тарифами выбранной Вами транспортной компании.
Нужно ли платить таможню?
Таможенные платежи уже включены в стоимость товара и доставки. Дополнительные сборы для покупателя отсутствуют.
Можно ли вернуть товар?
Возврат или обмен возможен только в следующих случаях:
  1. Товар повреждён при доставке или изготовлении;
  2. Полученный товар не соответствует заказанной модели (например, комплектация или характеристики отличаются от указанных в заказе).
Процедура возврата/обмена:
  • Свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом;
  • Предоставьте фото- и/или видеоматериалы, подтверждающие повреждение или несоответствие товара заказу;
  • После проверки мы организуем возврат денежных средств или замену товара на корректный.
Безопасно ли покупать у вас?
Да, мы официально зарегистрированы как ИП/ООО, предоставляем полный пакет документов, публичную оферту и соблюдаем законодательство РФ.
Как я получу подтверждение готовности товара?
Мы предоставляем фото- и/или видеоматериалы, на которых видно, что квадроцикл готов к отправке. После получения подтверждения вы оплачиваете остаток суммы. по прибытии товара в Москву наш менеджер свяжется с Вами для уточнения удобного способа и места получения Вашего заказа.
Как связаться с продавцом?
Контакты Продавца указаны на сайте в разделе «Контакты». Можно связаться по телефону, электронной почте, через форму обратной связи, а так же через любые соц сети указанные в разделе "Контакты".
Готов получить свой квадроцикл? Оставь заявку — и мы всё сделаем за тебя
Нажимая на кнопку Вы соглашаетесь с условиями политики конфиденциальности
Made on
Tilda